777dg-এর গোপনীয়তা নীতি

১. এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি 777dg এবং এর অনুমোদিত পরিষেবাগুলির দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এটি বাংলাদেশ-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের এবং বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী ব্যবহারকারীদের আমাদের ডেটা অনুশীলনের একটি স্পষ্ট এবং সৎ বিবরণ প্রদান করার উদ্দেশ্যে তৈরি।

777dg সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে। এই ধরনের নোটিশের পরে 777dg-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, জমা করেন, উত্তোলনের অনুরোধ করেন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্যথায় 777dg-এর সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন যেমন:

• পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ (ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর)
• আবাসিক ঠিকানা এবং যেখানে প্রযোজ্য, বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (21+ প্রয়োজনীয়তা)
• পেমেন্টের বিবরণ যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket অ্যাকাউন্ট, Upay অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক কার্ডের তথ্য
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত; আমরা কখনও সাধারণ পাঠ্য পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না)
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জমা দেওয়া যেকোনো নথি, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 777dg ভিজিট বা ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি যাতে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময়, ক্লিক পথ এবং সেশনের সময়কাল
• আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

777dg শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং ব্যবস্থাপনা — আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লগইন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে বজায় রাখতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আর্থিক লেনদেন ব্যবস্থাপনা — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করতে
• গ্রাহক সেবা — আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং অনুরোধে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সাড়া দিতে
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি — প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে, প্রতারণা রোধ করতে এবং বয়স যাচাই সহ দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে (শুধুমাত্র 21+)
• পরিষেবা উন্নতি — ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777dg কুকি ব্যবহার করে — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল — আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা নিশ্চিত করতে। কুকি আমাদের আপনাকে সেশনের মধ্যে লগ ইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা আমাদের সাইটের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তা বিশ্লেষণ করতে দেয়।

প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি নিরাপদ লগইন সেশন, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে নেভিগেশনের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত না করে আপনি প্রয়োজনীয় কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না।

অ্যানালিটিক্স কুকি

আমরা বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি বুঝতে যে ব্যবহারকারীরা 777dg কীভাবে নেভিগেট করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং আমরা কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। এই ডেটা একত্রিত এবং বেনামী। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

777dg আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket) — শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন লেনদেন সম্পন্ন করতে
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবাগুলি — KYC এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, 21+ বয়স পরীক্ষা সহ
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি — শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে, যেমন একটি বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধে সাড়া দিতে

সমস্ত ক্ষেত্রে, আপনার ডেটা গ্রহণকারী তৃতীয় পক্ষগুলি চুক্তিগতভাবে বাধ্য যে তারা শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য এটি প্রক্রিয়া করবে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে এটি রক্ষা করবে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার ডেটা সুরক্ষা করা এমন কিছু যা আমরা 777dg-এ গুরুত্বের সাথে নিই। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। মূল ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
• সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ — আমরা কোনো পরিস্থিতিতে সাধারণ পাঠ্যে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না
• কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, এবং শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন

৭. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিবাদ সমাধান করতে, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু ডেটা ধরে রাখতে পারি।

আপনার ডেটার আর প্রয়োজন না হলে, আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা জীবনচক্র নীতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যেকোনো প্রযোজ্য আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।

৮. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন 777dg ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অর্থবহ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন। আপনার অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — আপনি ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় এটি প্রত্যাহার করতে পারেন

৯. শিশু এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

777dg কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সের কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছেন, আমরা অবিলম্বে এই ধরনের ডেটা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকরা যারা মনে করেন যে একজন নাবালক 777dg-এ নিবন্ধিত হয়েছেন তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। আমরা নাবালক প্রবেশকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং রিপোর্ট করা যেকোনো ঘটনায় সম্পূর্ণ সহযোগিতা করি।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

777dg প্ল্যাটফর্ম তথ্যমূলক প্রসঙ্গে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী, গেম স্টুডিও, বা পেমেন্ট অংশীদারদের নাম (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, bKash এবং Nagad) উল্লেখ বা প্রদর্শন করতে পারে। 777dg সেই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি পরিচালনা করে না এবং তাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমরা আপনার গেমিং বা পেমেন্ট কার্যক্রমের সাথে সংযোগে আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করেন তার গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি। 777dg কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ডেটা অনুশীলনের জন্য কোনো দায়িত্ব বা দায় গ্রহণ করে না।

১১. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানে 5 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সহায়তা করতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কিত জরুরি বিষয়ে, আমরা অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সুপারিশ করি।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

777dg সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে আমাদের পরিষেবা, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। আমরা যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করব এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 777dg-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।